為了加強(qiáng)全員商品防損、防盜意識(shí),達(dá)到人人都能主動(dòng)參與賣場(chǎng)防損、防盜工作中來(lái),最終達(dá)到控制商品損耗的目的,門店于7月23日開展了全員商品防損、防盜知識(shí)培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)為讓大家明白管理、銷售、防損三者是我們經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重中之重的“三大板塊”,所以圍繞商品收貨管理、商品盜竊預(yù)防、收銀結(jié)算注意事項(xiàng)幾大內(nèi)容為主進(jìn)行培訓(xùn)。 通過(guò)培訓(xùn),讓參訓(xùn)人員懂得了收貨是控制商品損耗工作的初點(diǎn)環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行;針對(duì)賣場(chǎng)出現(xiàn)頻率最高的外盜現(xiàn)象,是本次培訓(xùn)的重點(diǎn),防損負(fù)責(zé)人在理論培訓(xùn)的同時(shí)更著重實(shí)際案例分享,讓員工更能深刻去熟知了解,便于今后類似問(wèn)題的應(yīng)變處理;最后在收銀環(huán)節(jié),培訓(xùn)更強(qiáng)調(diào)如何避免漏掃商品、錯(cuò)掃商品、沒(méi)過(guò)機(jī)就放行的現(xiàn)象發(fā)生。要求大家加強(qiáng)工作責(zé)任心和收銀過(guò)程的正規(guī)操作流程。 防損、防盜不是靠個(gè)人的力量,而是靠我們?nèi)珕T參與,只要大家都行動(dòng)起來(lái),人人都參與到此項(xiàng)工作中來(lái),必定減少商品的損耗。 上鋮超市三蘇店行政人事部:孟海艷 |