為了提高員工的工作積極性及業(yè)務(wù)技能知識,充實員工精神生活,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,更好的服務(wù)于顧客,宏遠上鋮超市2017年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月收銀技能競賽于金秋9月拉開帷幕。 9月6日,由宏遠上鋮超市總部組織,其下的四個標超門店:蓋麗店、三蘇店、金羅馬店、公園一號店收銀部門以各店總?cè)藬?shù)50%的參賽名額齊聚蓋麗。本次競賽包含服務(wù)考核和實操考核兩方面,展開多項考核項目,如:員工儀容儀表、收銀結(jié)算服務(wù)全過程、點鈔和識鈔、手輸商品條碼等,結(jié)合收銀七步曲的運用。比賽中參賽者們都各施所長,經(jīng)過激烈角逐,三蘇店徐瑤獲得一等獎;蓋麗店王燕獲得二等獎;蓋麗店王桃容獲得三等獎;優(yōu)秀獎七名分別是,蓋麗店:劉管芝、潘慧、張?zhí)m英、王芳、王麗娟;金羅馬店劉燕;三蘇店陳俊林。 通過本次競賽,不僅展示了我超市收銀員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和精神風(fēng)貌,提高了收銀員專業(yè)知識和職業(yè)技能,進一步樹立了員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,在今后的工作中,必定更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于我們的顧客。
上鋮超市蓋麗店行政部:李彩霞