1月17日上午,百貨小北街店在六樓會議室召開了2019年經(jīng)營分析會,會議由店長吳佳麗主持,總經(jīng)理肖燕紅和副總李長平參加了會議。 會議首先由門店的各部門負責人對2019年度的工作進行了總結,各樓層經(jīng)理尤其對2019年度的經(jīng)營數(shù)據(jù)做出了重要的分析。同時,總部各部門負責人也對各項數(shù)據(jù)進行了補充說明。 店長吳佳麗對本次會議進行了總結,同時對2020年的工作也做了部署。第一,提出了各區(qū)域的銷售增長點,要求各樓層按照這些增長點去開展工作;第二,指出了門店目前存在的問題,要求全員努力維穩(wěn),無論是人員還是品牌,同時在維穩(wěn)的基礎上,2020年要開展出小北街店獨有的活動吸引新顧客;第三、爭取在2020年的人員流失率能把控在5%以內(nèi)。 副總李長平也指出,我們要拋開以往的固有模式,創(chuàng)新創(chuàng)收,2020年的招商調(diào)整的中心是品牌的保級別以及穩(wěn)銷售。同時堅持做好我們的溫度把控以及衛(wèi)生等服務,讓宏遠的VIP顧客帶著情懷來小北街店。我們要不斷探索顧客到店的理由,堅持做好服務,堅守我們的理念,找到客戶的潛在購買力,思考如何推廣小北街店品牌,所以,加強與供應商的溝通也尤為重要。 最后,總經(jīng)理肖燕紅指出,2020年是小北街店有希望的一年,我們在總結過去的同時,團隊要齊心協(xié)力穩(wěn)定品牌銷售,增收節(jié)支,加強對供應商的溝通,思考客流與新客的發(fā)展,促銷活動的變化要嘗試新的模式,強化服務和細節(jié)管理,簡化辦公室工作,樓層經(jīng)理務必沉到一線為員工解決問題。最后,肖總對門店的安全工作再次進行強調(diào),力保2020年不出一件安全事故,一刻也不容疏忽。 會議最后,小北街店全體管理人員表示,將在公司的正確指導下,拼搏奮進,同時喊出我們的口號“宏遠一店,火力無限,拼搏時代,激情不敗”! 百貨小北街店行政人事部:李樺
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